Intratuin Heerhugowaard: Grip op bedrijfsafval tijdens topdrukte voorjaar
Het voorjaar is begonnen en bij Intratuin Heerhugowaard betekent dat maar één ding: topdrukte. De winkel staat vol met planten, tuinartikelen en seizoensproducten. Voor klanten draait het om inspiratie voor huis en tuin, maar achter de schermen komt daar een hoop bij kijken. Vooral in de vorm van verpakkingsmateriaal dat continu binnenkomt en verwerkt moet worden.
“Tijdens piekperiodes zoals Pasen en Pinksteren gaat het echt hard. Dan komt er een flinke hoeveelheid karton, plastic en verpakkingsmateriaal binnen,” vertelt Cees Peter Huibers, bedrijfsleider van Intratuin Heerhugowaard. Dat hoort bij de seizoensdrukte, waarin er tijdelijk meer verpakkingsmateriaal verwerkt moet worden.
Maar hoe zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel blijft verlopen en de verschillende stromen goed worden gescheiden?
Veel volume, veel variatie
Met ruim 120 medewerkers en een enorme diversiteit aan producten is deze locatie allesbehalve standaard. Dagelijks komen er verschillende producten binnen, allemaal met hun eigen verpakkingsmateriaal. Karton, folies, plantentrays, potten en piepschuim: het loopt allemaal tegelijk door elkaar.
Tijdens de drukke opbouwperiodes richting de seizoenen, wanneer alles binnenkomt, is het een stuk drukker in het magazijn. “Soms gaan er wel twee balen karton per dag doorheen,” zegt Eelco Rozing, verantwoordelijk voor de afvalstromen in het magazijn.
Maar niet alleen de hoeveelheid maakt het uitdagend. De variatie speelt minstens zo’n grote rol. “Vooral bij plastic zie je dat iedere medewerker het net even anders interpreteert. Het onderscheid tussen bijvoorbeeld PS-tray en PET-trays is niet altijd voor iedereen duidelijk,” legt hij uit.
Structuur achter de schermen
Om grip te krijgen op de stroom aan materialen, werkt Intratuin Heerhugowaard met een centrale milieustraat. Op de werkvloer verzamelen medewerkers het afval, waarna het in het magazijn verder wordt gescheiden. Die structuur helpt enorm, maar blijft afhankelijk van mensen.
“Ik kijk soms gewoon even in de bakken,” zegt Eelco lachend. Dan zie je dat het niet altijd even goed gaat. Dat laat ook zien dat je er continu mee bezig moet blijven.”
Gedrag maakt het verschil bij bedrijfsafval scheiden
Met een team waarin ook veel scholieren en tijdelijke krachten werken, is bedrijfsafval scheiden niet iets wat je één keer uitlegt. Het vraagt om herhaling en bewustwording. Nieuwe medewerkers krijgen daarom direct een rondleiding en uitleg over de milieustraat.
Maar juist de praktische aanpak werkt het beste. “Soms gooien we samen een bak om en kijken we wat erin zit,” vertelt Eelco. “Dan zie je meteen wat goed gaat en wat niet. Dat werkt veel beter dan alleen uitleg.” Tegelijkertijd blijft het een uitdaging, merkt hij op. “Als het druk is, is het verleidelijk om iets snel ergens in te gooien. Daar moet je scherp op blijven.” Volgens Cees Peter komt het daar echt op neer:
“We hebben er echt een speerpunt van gemaakt om zo min mogelijk bij het restafval te gooien,” benadrukt hij. “Dat is uiteindelijk de grootste kostenpost als het gaat om afval, naast dat het met de hoogste CO₂ gepaard gaat.”
Verder kijken dan alleen scheiden
Waar het eerst vooral geregeld moest worden, wordt er nu bewuster naar gekeken. Steeds vaker gaat het over hoe materialen hergebruikt kunnen worden, welke keuzes duurzamer kunnen en hoe verpakkingen verminderd kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan resthout of verpakkingen die opnieuw ingezet kunnen worden. Ook aan de voorkant maakt Intratuin Heerhugowaard bewuste keuzes, zoals het gebruik van minder verpakkingsmateriaal. Daardoor komt het af en toe voor dat producten iets beschadigd aankomen, maar die worden dan tegen een lagere prijs verkocht. Zo wordt verspilling zoveel mogelijk voorkomen.
“We zijn continu bezig met de vraag: kan het anders, slimmer of voordeliger?” vervolgt Cees Peter. Ook lastigere stromen, zoals bloemfolie en piepschuim, krijgen aandacht. Niet alleen om ze beter te scheiden, maar ook om te kijken hoe ze slimmer verwerkt kunnen worden.
Samenwerken met een lokale partner
Voor de inzameling en verwerking werkt Intratuin Heerhugowaard samen met Roele De Vries. Dit is een bewuste keuze. “In Noord-Holland werk je graag met lokale partijen. De lijnen zijn kort en het contact is persoonlijk,” zegt Cees Peter.
Die samenwerking gaat verder dan alleen de inzameling. “Als we vragen hebben, kunnen we altijd schakelen en wordt er met ons meegedacht,” vertelt Eelco. Adviezen worden vervolgens direct vertaald naar de praktijk. Tegelijkertijd blijft het maatwerk, benadrukt Cees Peter. “Uiteindelijk speel je je eigen spel. Je kijkt wat werkt binnen je eigen organisatie.”
Wat deze aanpak oplevert
Beetje bij beetje wordt zichtbaar wat deze inspanningen opleveren. Afvalstromen worden beter gescheiden, bewustzijn onder medewerkers groeit en het restafval wordt steeds verder teruggedrongen. Maar misschien nog belangrijker: het is onderdeel geworden van het dagelijks werk.
“Het zit gewoon in ons systeem,” zegt Eelco. “We blijven continu kijken hoe het beter kan.” Die mentaliteit past ook binnen de bredere duurzaamheidsvisie van Intratuin, waarin circulariteit, hergebruik en bewust omgaan met grondstoffen centraal staan.
Advies aan andere retailers
Intratuin Heerhugowaard heeft nog een duidelijke boodschap voor andere organisaties. “Maak het eenvoudig en blijf het herhalen”, zegt Cees Peter. “Bedrijfsafval scheiden moet geen project zijn, maar gewoon onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden.”